Auto Frelik to rodzinna marka mająca swoje oddziały w Toruniu i Bydgoszczy. Od samego początku swojego istnienia największą wartością był człowiek.
Silny rozwój sprawia, że firma zatrudnia każdego roku wielu pracowników ze stałym celem odkrywania ich potencjału. Programy szkoleniowe i wprowadzające pozwalają nowemu pracownikowi na zapoznanie się z kulturą i metodami pracy przed wstąpieniem do zespołu.
Oferty pracy
-
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Product Expert samochodów osobowych marki Mercedes-Benz
Od kandydatów oczekujemy:- Znajomości oferty produktowej marki Mercedes-Benz,
- Znajomości innowacyjnych systemów i technologii stosowanej w samochodach Mercedes-Benz,
- Umiejętności szybkiego uczenia się,
- Umiejętności nawiązywania kontaktów,
- Wysokiej kultury osobistej
- Wysokiej motywacji do rozwoju i pracy,
- Prawa jazdy kategorii B.
- Dzielenie się motoryzacyjną pasją,
- Obsługa Klientów w oparciu o standardy Auto Frelik,
- Kierowanie ruchem klientów w salonie zgodnie ze standardami Auto Frelik,
- Budowanie relacji z Klientami,
- Wspieranie w pracy doradców handlowych i pracowników recepcji.
- Pracę w zespole, w którym rozwój i pasja są nie tylko słowami,
- Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia,
- Nowoczesne narzędzia pracy,
- Umowę o pracę,
- Czytelne, atrakcyjne warunki zatrudnienia.
-
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Opiekun Klienta
Twój zakres obowiązków:- Obsługa przychodzących połączeń telefonicznych, zapytań internetowych oraz mailowych zgodnie z ustalonymi standardami obsługi,
- Obsługa Klientów zgodnie z przyjętymi scenariuszami rozmowy,
- Dbałość o najwyższy poziom obsługi Klienta,
- Tworzenie i utrzymanie pozytywnych relacji z Klientami,
- Przekazywanie połączeń telefonicznych do odpowiednich działów w firmie,
- Zakładanie leadów handlowych i serwisowych,
- Przeprowadzanie ankiet badania satysfakcji Klientów z obsługi handlowej i serwisowej,
- Weryfikacja baz danych Klientów,
- Ciągłe poszerzanie wiedzy na temat obecnej oferty handlowej jak i zagadnień w zakresu serwisu,
- Umawianie Klientów na wizyty w serwisie,
- Współpraca z doradcami handlowymi i serwisowymi,
- Sprzedaż usług w trakcie rozmowy telefonicznej (pakiety serwisowe, pakiety gwarancyjne).
- Doświadczenie w pracy w obsłudze telefonicznej call center,
- Umiejętność utrzymania wysokiego poziomu obsługi klienta,
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
- Odpowiedzialność, inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w działaniu,
- Silna motywacja do realizacji założonych celów,
- Wysoka kultura osobista,
- Pozytywne nastawianie,
- Otwartość na zmiany,
- Umiejętność obsługi komputera w szczególności pakietu MS Office,
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
To oferujemy:- Przyjazną atmosferę,
- Umowę o pracę,
- Stabilność zatrudnienia,
- Niezbędne narzędzia pracy,
- Szkolenia produktowe,
- Możliwość rozwoju zawodowego.
-
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Doradca Serwisowy Klienta marki Mercedes-Benz
Auto Frelik to firma o ugruntowanej pozycji na rynku motoryzacyjnym, ciesząca się uznaniem zarówno klientów jak i partnerów biznesowych. Salony i serwisy dealerskie Auto Frelik zlokalizowane są w Bydgoszczy i Toruniu. Wymagania:- minimum roczne doświadczenie na stanowisku Doradcy Serwisowego,
- umiejętność prowadzenia negocjacji handlowych z Klientem,
- reprezentowanie wizerunku firmy poprzez utrzymanie najwyższych standardów obsługi Klienta,
- doskonałe umiejętności organizacyjne, umiejętność planowania czasu pracy,
- umiejętność pracy pod presją czasu,
- uczciwość, zaangażowanie, sumienność,
- wiedza z zakresu budowy pojazdów samochodowych,
- wymagane prawo jazdy kat.B.
- obsługa Klientów zgodnie ze standardami marki,
- obsługa klientów zgodnie z przyjętym procesem serwisowym,
- efektywne planowanie pracy warsztatu,
- nastawienie na realizację założonych celów,
- nadzorowanie dokumentacji napraw zgodnie z procedurami, nadzór nad obiegiem dokumentów i ich kompletacja.
- umowę o pracę,
- szkolenia podnoszące kwalifikację,
- możliwość rozwoju zawodowego,
- pracę w doświadczonym zespole,
- stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
-
Miejsce pracy: Bydgoszcz, Toruń
ELEKTROMECHANIK/ DIAGNOSTA SAMOCHODOWY marki Mercedes-Benz
OPIS STANOWISKA:- wykonywanie diagnostyki i prac naprawczych zgodnie z technologią producenta
- prowadzenie dokumentacji napraw,
- diagnostyka, pomiary usterek elektrycznych i elektromechanicznych pojazdów
- obsługa i diagnostyka klimatyzacji samochodowej,
- obsługa programów diagnostycznych,
- wykształcenie kierunkowe (zawodowe / techniczne)
- doświadczenie na stanowisku elektromechanika samochodowego min. 2 lata
- znajomość budowy pojazdów i technologii napraw
- odpowiedzialność i dobra organizacja pracy
- dbałość o utrzymanie wysokiej jakości wykonywanych prac.
- dbałość o stanowisko pracy i powierzone narzędzia/urządzenia,
- prawo jazdy kat. B
- chęć doskonalenia swoich umiejętności i podnoszenia kwalifikacji
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- szkolenia oraz możliwość rozwoju zawodowego,
- pracę w doświadczonym zespole.
-
Miejsce pracy: Bydgoszcz, Toruń
MECHANIK SAMOCHODOWY marki Mercedes-Benz
Opis stanowiska:- wykonywanie prac obsługowych i naprawczych zgodnie z technologią producenta
- prowadzenie dokumentacji napraw,
- diagnostyka usterek mechanicznych i drobnych usterek elektrycznych pojazdów
- obsługa programów diagnostycznych,
- obsługa urządzeń do klimatyzacji samochodowej,
- obsługa urządzeń do wymiany ogumienia,
- obsługa urządzenia do geometrii kół,
- wykształcenie kierunkowe
- znajomość budowy pojazdów i technologii napraw
- min. 2 letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
- umiejętność czytania dokumentacji technicznej,
- komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole,
- czynne prawo jazdy kat. B
- sumienność, rzetelność, uczciwość
- odpowiedzialność oraz bardzo dobra organizacja pracy,
- chęć doskonalenia swoich umiejętności i podnoszenia kwalifikacji
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- atrakcyjny i motywacyjny system wynagrodzeń,
- możliwość rozwoju zawodowego, system szkoleń,
- przyjazną atmosferę pracy w doświadczonym zespole.
Wyślij CV
Rozwój Firmy opieramy na filarach którymi są:
-
Stabilność - Auto Frelik to marka motoryzacyjna, która powstała ponad 50 lat temu w Toruniu. Od początku dostarczaliśmy naszym Klientom najwyższą jakość usług handlowych jak i serwisowych. Przez lata ciężkiej pracy i systematycznego rozwoju z małego, familijnego przedsiębiorstwa zbudowana została firma o stabilnym podłożu w działaniu, która pozostała wierna wartościom cechującym rodzinne biznesy w Polsce. -
Inwestycje i stały wzrost - Obecnie prowadzimy trzy salony motoryzacyjne które łącznie zatrudniają 180 osób. Nasza kadra to wykwalifikowani pracownicy pełni pasji i zaangażowania. Każdego roku rozszerzamy ofertę handlową jak i usługową aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. Kierujemy się najlepszymi praktykami zdobytymi dzięki możliwości ciągłego doskonalenia się, aby spełniać najwyższy standard obsługi. Obecnie pod skrzydłami AF Group są marki: Mercedes-Benz, Jeep, Fiat, Ducati i Harley-Davidson. -
Możliwość Rozwoju - Kadra w Auto Frelik to dyrektorzy i managerowie różnych szczebli, doradcy serwisowi, specjaliści sprzedaży, logistyki, marketingu, administracji oraz gospodarki obiektu. Zatrudniamy ludzi o odpowiednim przygotowaniu zawodowym. Jednocześnie dbamy o to, aby każdy pracownik miał możliwość podniesienia swoich kwalifikacji. Inwestujemy w pracowników, a oni inwestują w firmę. Szkolenia, warsztaty i seminaria podnoszące wiedzę zawodową i bezpośredni kontakt z najnowszymi trendami w światowej motoryzacji to stały element rozwoju naszych zespołów. Obok regularnej rekrutacji zewnętrznej ważne są dla nas awanse wewnętrzne, skąd pochodzi znaczna cześć naszej kadry zarządzającej. Doświadczanie i zaangażowanie jest dla nas najlepszym egzaminem kwalifikacji.
Ludzie są dla nas najważniejsi. -
Społeczność - O firmie Auto Frelik często mówimy MY. Spotykamy się w pracy i po pracy. Uczestniczymy w wielu inicjatywach sami często inicjujmy przez nas samych i zapraszamy do nich naszych partnerów biznesowych. Pomagamy sobie nawzajem jeśli ktoś znalazł się w nagłej potrzebie. Pracujemy razem. Pomagamy razem. Każdego dnia robimy naprawdę dobrą robotę o wierzymy, że wsparcie i wzajemna życzliwość to najlepsze co możemy sobie ofiarować.
Auto Frelik daje możliwość zaangażowania się w życie firmy poprzez aktywny udział w eventach, spotkaniach integracyjnych i dodatkowych działaniach prospołecznych. Każdy z pracowników ma realny wpływ na kształtowanie wizerunku i działań firmy. Jesteśmy kreatywni i aktywnie wspieramy lokalne inicjatywy.
Budowanie pozytywnych relacji to nasza wieloletnia tradycja.
Standardowy proces rekrutacyjny
-
Etap 1 - Poznaj naszą ofertę
Zapoznaj się z ofertami pracy na naszej stronie www lub na portalu www.pracuj.pl.
W przypadku zainteresowania stanowiskiem na które obecnie na prowadzimy rekrutacji
istnieje możliwość pozostawienia swojej aplikacji w formularzu rekrutacyjnym. -
Etap 2 - Aplikuj do nas!
Prześlij do nas dokumenty aplikacyjne:
- CV
- List motywacyjny ( mile widziany )
- Klauzula w przypadku odpowiedzi na konkretną aplikację:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Auto Frelik w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko”. - Klauzula dotycząca przyszłych rekrutacji:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Auto Frelik również na potrzeby przyszłych rekrutacji”. - Obowiązkowa klauzula
„Wyrażam zgodę na przetwarzane moich danych osobowych zawartych w niniejszej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji” (zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.1997r. o Ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz.883) - Nazwę stanowiska pracy, na które Kandydat składa aplikację.
-
Etap 3 - Rozmowa kwalifikacyjna - poznajmy się lepiej!
Po wstępnej selekcji zgłoszeń kandydaci zostają zakwalifikowani do kolejnego etapu procesu rekrutacyjnego. Nasz przedstawiciel z działu personalnego telefonicznie zaprasza Kandydata na rozmowę kwalifikacyjną. Podczas spotkania sprawdzane są podstawowe kompetencje wymagane na dane stanowisko. Pojawiają się także pytania merytoryczne.
Zdajemy sobie sprawę, że Kandydat może mieć wiele pytań odnośnie zakresu obowiązków czy stanowiska pracy dlatego chętnie odpowiemy na wszystkie nurtujące kwestie. Istnieje możliwość przeprowadzenia takiej rozmowy on-line.
-
Etap 4 - Poczekaj na kontakt z naszej strony
Po zakończeniu etapu rozmów kwalifikacyjnych z zaangażowaniem rozpatrujemy każdą kandydaturę pod względem naszych potrzeb i oczekiwań.
-
Etap 5 - Początek przygody w Auto Frelik!
W przypadku pomyślnego przejścia całego procesu rekrutacji informujemy Kandydata o pozytywnym statusie rekrutacji.
Proces rekrutacyjny może zostać zmodyfikowany w zależności od stanowiska, na które prowadzona jest rekrutacja.
Do procesu rekrutacji podchodzimy w sposób profesjonalny i odpowiedzialny.
Kierujemy się 3 zasadami:
- Zasada rzetelności – podczas procesu rekrutacyjnego sprawdzamy konkretne kompetencje, które są istotne dla danego stanowiska pracy.
- Zasada poufności –wszystkim kandydatom składającym dokumenty aplikacyjne zapewniamy dyskrecję zgodnie z rozporządzeniami RODO.
- Zasada obiektywizmu – procedura rekrutacyjna jest taka sama dla wszystkich Kandydatów ubiegających o pracę.
